长城网·冀云客户端讯(记者 蔡洪坡)存放在殡仪馆的爸爸骨灰盒不知去向,女儿上门讨要说法,殡仪馆却拿出来一个新骨灰盒,说这个便是你爸爸。这一连串事情,便是近来河南郑州樊女士的遭受。殡仪馆的操作让她有点蒙圈。
近来,樊女士向媒体求助称,她的父亲十年前逝世后,骨灰存放在了新密市殡仪馆,本年11月19日,她的爷爷逝世后,为了将父亲和爷爷葬在一同,她去取父亲的骨灰,却意外发现,父亲的骨灰不见了,“存放骨灰的柜子现已空了,找不到了”。
对此,殡仪馆给她的解说是,2020年左右更换了存放骨灰的房间,然后在转移的进程中,或许弄丢或许是搞错了。现在,殡仪馆又拿出来一个新的骨灰盒交给她,说是她父亲的。
关于这个解说,樊女士并不承受。“现在我爸找不到了,也没有让我爸入土为安,也没有完结爷爷的愿望。”这件事给她樊女士和她家人也带来了很大困扰,她堕入苦楚之中,整夜睡不着觉。母亲传闻此过后,着急气愤,心脏病也发作了。
新密市殡仪馆殡仪服务科科长赵洋进一步解说称,是工作人员在转移骨灰盒进程中,将樊女士父亲的骨灰盒放错了方位。樊女士父亲的骨灰盒存放柜号是745,工作人员或许是看错了,看成了754,因而,将樊女士父亲的骨灰盒放在了754的方位。赵洋还表明,假如樊女士忧虑这个骨灰不是她父亲的,可以经过指纹或许其他方法进一步判定。
12月7日,长城网·冀云客户端记者致电新密市殡仪馆,接线人员表明,殡仪馆现已有人在和当事人交流接洽,自己不方便多说。记者提出,要联络殡仪服务科和科室负责人,接线人员表明,“殡仪服务科没有电话,赵科长不方便和你联络。”说完,挂断了电话。
殡仪馆作为专业服务机构,应当供给一个安全、文明、高效的殡葬服务环境,保证家族可以在恰当的时分取回亲人的骨灰,完结安葬典礼。樊女士父亲的骨灰盒究竟是丢掉,仍是转移进程中放错了方位?记者将继续重视此事。